3月22日,中国羽绒工业协会在北京召开《线上羽绒制品质量状况发布会》,在会上公布中羽协线上羽绒制品质量抽查结果及质量现状。国家工商总局消费者权益保护局消保处副处长蔡中梁,中国消费者协会副秘书长栗元广,中国羽绒工业协会理事长姚小蔓等出席本次会议。
会议现场
今年2月,中羽协在天猫、淘宝、京东、快乐购、东方购物等购物平台上进行了羽绒制品质量抽查,共抽取羽绒服48件、羽绒被22条。本次抽查羽绒服以GB/T 14272-2011《羽绒服装》为判定依据,羽绒被以QB/T 1193-2012《羽绒羽毛被》为判定标准,抽检项目包括成分分析、蓬松度、清洁度、耗氧量、充绒量和种类鉴定(如产品标注鹅绒)。结果显示:羽绒服合格率为37.5%,羽绒被合格率为31.8%,其中,羽绒服样品中有12件严重不合格,占样本数25%;羽绒被样品中有10条严重不合格,占样本数45.5%。
目前消费者网购羽绒制品存在的5大消费陷阱
中国羽绒工业协会理事长姚小蔓介绍,严重不合格品主要指用粉碎毛、鸡毛或化纤棉填充的产品,这些产品不能称为羽绒服/被。粉碎毛或鸡毛不仅无保暖性、易钻出,还可能引起过敏及呼吸道疾病,给消费者带来不良影响。
中国羽绒工业协会理事长姚小蔓
在此前的两年时间里,中国羽绒工业协会已经在线上进行了4次羽绒制品质量监督抽查,抽查结果中,羽绒服合格率最低只有23.7%,羽绒被最低只有5%。在这些不合格产品中大多数属于严重假冒产品。另外,线上购买羽绒制品还存在“产品吊牌信息不完整”、“产品页面标题夸大或者虚标关键词”等现象。综合今年2月份在内的共5次线上羽绒制品质量抽查结果来看,羽绒制品整体质量合格率偏低,随着打假力度的增强,假货的销售逐步收敛,羽绒被合格率在稳步上升,严重不合格率快速下降;羽绒服整体合格率仍在波动,严重不合格率也在稳步下降。
另外,中羽协在对外通报网络质量问题的同时,也对电商平台提出了切实可行的整改意见。大部分电商平台能积极听取协会的意见,并在产品分类、销售页面宣传用语和关键信息等方面进行了整改,使得假货钻管理疏漏空子的机会越来越少。
“品质监管是一项长期而艰巨的工作,在行业协会、生产企业和电商平台的共同努力下,行业品质将逐步提升。中羽协一方面打击假冒伪劣,另一方面也义务向消费者推荐正品行货,使消费者体会到真正的羽绒制品带给人们的舒适享受。目前,国内市场不乏坚守好品质的羽绒品牌,中羽协向消费者郑重推荐佩挂羽绒制品信誉保证标志的品牌,并向消费者做出郑重承诺,对佩标产品负有连带责任,假一赔二,消费者可放心购买。”姚小蔓说。
国家工商总局消费者权益保护局消保处副处长蔡中梁
国家工商总局消费者权益保护局消保处副处长蔡中梁表示,国家工商总局将把中羽协质量抽查结果作为质量监管的参考依据并通报各地工商部门。并与行业协会、新闻媒体以及相关机构一起开展联动,打击假冒伪劣。
中国消费者协会副秘书长栗元广
中国消费者协会副秘书长栗元广表示,未来,中消协也会积极与中羽协携手,共同打击假冒伪劣的同时,积极向消费者普及羽绒制品相关知识,以维护消费者合法权益。
会议现场,中羽协还向消费者发布了网购羽绒制品易遇的消费陷阱,为消费者提供选购正品行货羽绒制品的指南与诀窍。