按道理说,跨境O2O的模式是势在必行的,线上线下结合互动能够更好地推动产品的销售。但在赤裸裸的现实面前,许多人不得不深思。对于跨境电商企业而言,无论O2O是风口还是天坑,是能让猪都飞起来还是会让贸入者摔得粉身碎骨,最终要考验的还是企业自身的实力。
进口电商带着2015年蓬勃发展的趋势,在新的一年意气风发地继续攻城略地,扩大战果。然而,与进口电商大趋势有所不同,O2O行业却身处唱衰、质疑声不断的窘境之下。也不怪乎如此,从2015年6月跨境进口O2O体验店星火燎原般一夜红遍全国,再到撑不过几个月就基本销声匿迹,经历了一次十分典型的滑铁卢。
基于2015年跨境O2O的表现,2016年伊始的唱衰、“真·伪O2O”论的出现也就显得理所当然。究竟是什么样的风带着跨境O2O如同风口的猪一般飞起来,而后短短半年不到的时间又如同天坑一样将其埋葬?对此,记者采访了业内相关人士。
战况惨烈,何至于此?
对于如此惨烈的战况,各方都有些应对不及。按道理说,跨境O2O的模式是势在必行的,线上线下结合互动能够更好地推动产品的销售。但在赤裸裸的现实面前,许多人不得不深思。厦门又一城软件科技有限公司服务营运事业部总裁陈钦锋告诉记者,跨境O2O作为进口跨境的一种服务、渠道模式,必将是未来进口跨境的趋势,这是毋庸置疑的。之所以会出现如此惨烈的战况,陈钦锋认为,首先是因为商家企业都捕捉到了进口跨境这个风口,因此进入这个市场的人也随之而来。其次,在于进入市场的商家企业在模式和行动上的不专业。第三,资源整合问题。第四,在于很多企业供应链整合能力不强导致跨境O2O战况惨烈。第五,因为国家政策的不明朗,给众多商家企业带来诸多风险。最后,由于很多跨境模式的不完善导致跨境O2O市场风口虽至,战况却惨烈异常。基于这些原因,商家企业进入跨境这块领域的风险也随之提高。
跨境O2O是否还有发展前景?
在大环境唱衰跨境O2O的情况下,日前,主打跨境O2O的KK跨境获得了Pre-A轮1500万元的融资,不得不说是一个难得的喜讯。针对O2O是否还有发展前景,KK馆创始人吴悦宁表现出了极大的信心。
“O2O能优化实体零售的效率,以前的实体店对用户几乎是短线的,现在通过O2O把整个实体店的商品、空间、店员、消费者全部联网了。你可以知道每天进店多少人,这些人哪些是老用户,哪些是新用户,回头客如何,你可以知道整个门店的空间人流热点图,可以分析判断那些区域的商品需要调整。”
对跨境O2O有信心的当然不止吴悦宁,陈钦锋也是如此。之前陈钦锋说的跨境O2O作为进口跨境的一种服务、渠道模式,必将是未来进口跨境的趋势,主要体现在以下几点:
1、如今电商占比虽然突破10%,但不可回避的是,90%的流量依然在线下,因此未来实体店将为今后零售变革的主要力量、商家企业生存的根本;
2、很多进口商品如今在国内的认可度不高,而未来进口商品若要落地,需先解决信任度的问题;
3、如今网络推广的费用不低甚至高于线下,因此线上已不再是实体零售的完美避风港;
4、如今保税模式当道,很多门店无法提供完整的商品;
5、线上连带销售不如线下,线上打折促销充其量是亏本卖吆喝,但是线下的促销所带来的连带销售则成功很多,而这几点也决定了进口跨境电商未来必须要做O2O,O2O是进口跨境必争之路。