社交电商如火如荼 纺织业要继续突破

　　在社交电商的大框下，各种各样的销售营销模式都被人无限的吹捧，微商、微电商、社群、微店、微博橱窗等等。

　　凭借着智能手机的广泛普及、移动支付的快速增长以及价格低廉的劳动力,O2O在中国有过一段强劲的发展时期，创业者开发了各种各样的O2O应用。据市场研究公司CBInsights统计，大互联网形势下，中国出现了许多独角兽公司(估值超过10亿美元的私有公司)，然而这些公司基本没有盈利，这就出现了O2O这个可怕的泡沫。

　　纺织业要破解真跨界和假跨界

　　真正的跨界不仅仅是单纯的升级，而是改变原有的产品形态，对于纺织业而言，最有说服力的应该是从纺织原辅料进入到纺织成品，毕竟一直从事生产半成品或者原料的企业，对于成品的生产可以说是一知半解。成品相对于半成品的要求会更高，因为成品是直接面向终端消费者，而生产成品的企业不仅要确保产品的质量符合标准，还要了解市场的需求，才能生产出符合市场需求的产品。而原辅料企业只需要将产品的质量把好关即可，无需针对消费市场的需求而生产产品。

　　另外，许多家纺企业进军到软装界，这也是一种跨界，从前只是生产成品，只要把好产品质量过关，关注产品款式是否新颖，消费者是否喜欢即可，无需顾虑怎么摆放才能体现出房间主人的品味等。而现在众多家纺企业纷纷涉及软装，无疑也是一个极具代表性的跨界例子。

　　说完真跨界，现在来说说伪跨界。什么是伪跨界，就是打着跨界的名头，而仍然从事与自身相关的产业。如家纺企业与动漫企业合作，打造一些适合儿童的纺织品，这不叫跨界，应该叫合作。很明显这只是一个企业为自家产品进行的一个升级，没有涉及到产品定义。

　　动漫企业和家纺企业合作打造儿童家纺产品，这就是在家纺产品里融入一些动漫元素，但其本质仍旧是儿童家纺产品。其道理就和杨过的玄铁剑法是一样，仅仅只是在独孤九剑的基础上融入了其他门派的武学，所创出新的剑法，但是实质基础仍离不开独孤九剑，所以这只是升级，充其量是升级版，如果将剑法转化为掌法，这才叫跨界。

　　还有就是很多人都觉得将一些文化融入到服装上面就是跨界，其实这也只是一种升级。将文化融入到服装设计里面，服装仍旧是服装，其本质没有改变，只是在服装中加入了一些文化元素，是一种对产品的升华，使其得到更好的价值，与跨界毫无关系。

　　现在社交电商发展的如火如荼

　　现在社交电商发展的如火如荼，颇给人一种可以取代淘宝，成为下一代商业市场的主流模式。在社交电商的大框下，各种各样的销售营销模式都被人无限的吹捧，微商、微电商、社群、微店、微博橱窗等等。对于微商这块的操作，目前大众主要认可的几个步骤就是，加粉、发朋友圈、互动、成交。尤其是对于互动，微博上很多微电商达人们都在做，而且很多电商人的意思就是，互动一定得做，必须得做。但是为什么互动呢?咨询了几个人，他们的意见又不相同。

　　就我的观察，有些人在做互动，他仅仅就是为了互动而互动，有些人的互动已经属于骚扰了。做微商，我们的最终目的就是成交。那互动的目的又为了什么呢?也只有明白了互动目的，才能够更好的把互动的效果做到最大化。

　　互动这块，李雷霆认为有两个目的：1、传播，2、增加信任。针对不同的人群，所要达到的目的是不同的。

　　对于传播，我们要的是能够给自己带来更多的曝光量，让更多的人看到自己。这个时候，我们往往是与粉丝量比较高的人群进行互动。比如你跟一个微博大V互动，你的评论写的很好，获得大V 的转发，这样你就能让大V的粉丝看到你，进而去关注你。哪怕没被大V转发，就在微博下面的评论，因为大V的粉丝量众多，也会被很多人看到，只要你的评论精彩，照样会获得很多人的关注。这种是针对大V来说的。对于一般自己的粉丝呢?我们就可以发一些能够引起粉丝共鸣，或者对粉丝有价值能够引起粉丝转发的动态，这样自己粉丝的粉丝看到以后，觉得好的，也会来关注你。甚至有一些粉丝会主动@一些对这块很有兴趣的一些人，让他们来看你的动态。像那些事件营销型的传播，各种微博矩阵式的推广，最后引来媒体的关注，不在这个讨论范围内，一般人也很难操作起来。

　　增加信任，这点大家都能理解，经常的关心别人，与别人交流，时间久了，彼此之间就会增加一定程度的信任感。在销售中也有一个规律，就是说，接触顾客7次，成交率就提升到40%以上。在不断的相互接触之中，慢慢的对方对你的信任度增加了，逐渐的产生了好感。这样一来，其他人对于你的要求，或者顾客对于你销售的东西，都比刚开始联系的时候，易于接受。对于我们做微商的人群来说，互动的主要目的，就是为了获取顾客的信任。而且，互动的本质也就是信息与价值的相互传递，我们为他人提供有价值的东西，他人也会相应的回馈给我们一些有价值的东西。就是我们在做销售的时候，第一次跟顾客介绍完产品之后，绝大部分的顾客都会说要先考虑考虑，一般后续再交流几次之后才会选择跟我们成交。

　　接着就是互动的方式了。目前来说，对于做微商的人群来说，有这么几种方式，动态评论、QQ微信即时消息、打电话联系、或者直接见面交流。不同方式的互动，能够达到的效果也有很大的差异。李.雷霆先说下传播效果，动态评论，微博及QQ空间都会有比较不错的传播效果，微信则没有。即时消息、打电话、见面也就更没有什么传播效果可言，因为这些只是一对一的交流，并没有让其他人参与进来的条件存在，当然会有些人把交流的内容发出来，但是毕竟只是极少数。再说信任度，评论、即时消息、打电话、见面交流，信任度依次提升。因此，要想快速获得对方的认可，能见面就见面，不能见面最好就打电话。不过对于微商从业者来说，打电话和见面都不太实际，更多的就是使用即时聊天工具和评论了，使用聊天工具，视频好过语音，语音好过文字。最后就是评论了。当然评论有很好的传播作用。以上方式可以综合的考虑，多管齐下，能够更好更快的把信任建立起来。

　　互动要做好，首先要明白互动的目的，根据不同的目的，再选择合适的方式来让目的能够更好的完成。还有一种互动，既能够提升转化率，又能够很好的达到传播效果。这个互动就是举办活动，不过需要一点点的策划能力。需要及时抓住社会热点，流行趋势，配合自己的产品，策划出来一个让大众得到实惠，并且能够达成商家的运营目的，如提升销量、清库存、获取更多新顾客等等。比如现在较为流行的，集赞或者拉好友进群免费送礼。就有一个小姑娘是做酒店前台，兼职微商卖护肤品，也不会加好友，就用让好友拉人进群免费送礼的方式，获得了大几百个顾客，做了几个月微商，平均每个月都有两三千的收入。

　　O2O市场合并潮如海啸

　　许多的公司为了打开市场，就不停地在烧钱，继而引发“独角兽”转变成了“独角尸。启明创投创始人兼董事总经理加里·雷切尔(GaryRieschel)说：“‘独角尸’(unicorpses)的数量很快就会超过‘独角兽’(unicorn)。”在激烈竞争的中国市场，滴滴快的、Uber、新美大、糯米和饿了么都在多个领域展开相互厮杀，DCMVentures联合创始人兼普通合伙人林欣禾说：“这是一场军备竞赛。”

　　O2O市场失去理性，市场补贴力度太大，获得新用户的成本就会越来越大，而盈利的可能性就会越来越小，没了盈利，融资将成为一句空谈，茶余饭后的笑点。启明创投的雷切尔：“融资越来越难时，你就会发现谁在裸泳，谁缺乏真正的商业模式。”

　　在服装零售行业整体低迷的情况下,性价比成为消费者选择服装产品的重要标准。营收不断增加之下,却是利润率逐年的下降。

　　创立于2008年的线上女装品牌韩都衣舍成长速度很快,初创时年销售额300万元,团队40人,到2014年,这两个数字已分别增至15亿元、2600人。

　　据韩都衣舍副总经理贾鹏在2015商业评论大会上透露的数字,目前韩都衣舍店铺日均访问量达到500万人次,“双十一”单日最高访问量达到了1.3亿人次,销售额则达到2.84亿元。同属淘品牌第一阵营的茵曼,拥有众多细分品牌和品类。同样起步于2008年的茵曼,从2013年开始了多品牌运营,其母公司汇美集团旗下目前运营有茵曼、初语等9个子品牌。

　　许多企业在转型升级的时候，误以为升级就是转型，但这是两个概念，升级只是在原有的基础上做一些调整，而转型就是跨界，跨到另一个领域，这是非常需要勇气的。其实许多企业在转型升级上吃了不少苦头，就是因为没有很好的区分两者的区别，导致浪费了许多时间和金钱，使得企业错失最好的时机，从而走向破产。