2015年11月4日6时39分，呼和浩特市消防支队119指挥中心接到报警称：新城区红山口村一生产帽子的厂房发生火灾，无人员被困。接到报警后，呼和浩特消防支队先后出动4个消防中队16台消防车67名消防官兵赶赴现场实施处置。
7时30分，辖区中队到达现场，经侦查发现，现场是一处集加工和储存帽子的生产厂房起火，起火物质为布料，火势燃烧猛烈，火势从三楼窗户向外撺出，周围围观大量群众。根据现场情况，消防官兵分别从起火建筑的四周部署水枪阵地对火势进行压制，同时对围观的群众进行疏散。
8时30分，火势得到控制。
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