中国网购消费习惯急变,有调查显示,45%受访者经网络购买大多数奢侈品,并放心为单价4,200元(人民币,下同)以下商品支付,较2014年同类调查的1,900元增加121%;平均消费水平则升约28%。
毕马威发布《中国网购消费者》调查报告,该行委託Intuit Research和WIMI,于2015年初回收10,150份有效问卷。受访者来自大陆各省逾90个城市,年龄介于18至50岁,且在过去12个月购买高级或奢侈品。调查显示,大陆消息者的平均消费水平较2014年同类调查上升约28%,每笔奢侈品消费平均约2,300元。
化妆品(56%)是最受欢迎网购产品,其次是女装(38%)、手袋皮革用品(38%)以及配饰(35%)。手表和珠宝消费金额大幅上升,但两类产品在整体网购份额佔比较小。除奢侈品外,愈来愈多消费者在网上购买服务,主要是网上订购酒店和餐厅,其次是境内外旅游。
此外,海外网购奢侈品出现大幅成长,有48%受访者在过去一年曾经海外网购奢侈品,其中三分之二受访者表示过去一年增加海外网购奢侈品的数量。毕马威预计,到2020年大陆半数奢侈品经网购完成,主要仍因价格和折扣,另外,产品产地和独特性等也愈趋重要。