近几年,随着国家对自由贸易试验区政策的不断放宽,跨境电商实体店已成为电商们整改的方向。不过,有业内专家分析,海外大牌的招商是难题。
跨境电商谋求线下发展成趋势
近期,跨境电商实体店已然成为市民关注的热门话题,随着广东自由贸易试验区正式获国务院批复,线上跨境电商纷纷启动“O2O”项目试水实体店。
今年1月底,天猫国际成立了O2O事业部,计划将其作为工作重心:消费者在出国前、出国中,都可通过天猫国际提前购买海外机场免税店里的商品,在归国时,直接去机场免税店自提。
记者了解到,天猫国际与海外免税集团的合作早已展开。去年6月1日,泰国最大免税集团King Power(王权)在天猫国际上开设了“King Power海外旗舰店”,销售泰国特色商品及手工艺品,不过尚不支持在泰国免税店自提。
而实际上,早在2012年12月28日,韩国乐天免税店就推出了中文版购物网站,以方便日益增多的访韩中国游客在乐天免税店购物。此外,2014年12月21日,中国免税品集团也上线了“中免商城”,未来也将推出免税店商品线上预订功能。
海外品牌引进难
有业内专家透露,拓展进口商品保税甚至免税业务,招商是难题。以急于开业的珠江新城跨境电商保税展示店为例,品类少,价格并非宣传中的优惠等现状让其展示店犹如杂货店般简陋。店内的相关负责人就曾透露,这与各大海外品牌招商难有关。“很多海外大牌都有地方保护,他们不会轻易与国外电商合作。”天猫国际面临的问题也相同。一家海淘网站的负责人透露,天猫国际现在面临的核心问题是对海外品牌商的引进速度缓慢,很多海外品牌不愿意与其合作。“这样也促使商品品类少,对消费者的吸引力下降。”
一名不愿透露姓名的专业人士分析,海外品牌引进难是整个行业面临的困境。“免税店自提的形式还是太初级,也缺乏更多的想象力,只能算是探索性的尝试,如果要靠这样的方式去撬动海外品牌商,显然是不够的。”