在日前举行的2014广东服装电商发展大会上,广东省服装服饰行业协会首度发布《广东服装电子商务产业发展趋势报告》,报告显示,2013年中国电子商务交易总额突破10万亿元,广东电商交易也超万亿,发展迅速,其中,服装已成为广东电子商务市场的最大产品品类之一。
数据显示,2013年中国电子商务交易总额突破10万亿元,同比增长29.9%,而广东的电商市场也高速发展,以2013年“双十一”为例,广东用户天猫消费总额33.7亿元,成为全国消费第一大省。
在多个细分市场中,广东服装电商优势显著,已成为广东电子商务市场的最大产品品类之一。据大麦电商调查数据显示,2013年全年及2014年上半年线上天猫行业中,广东在女装连衣裙、休闲裤和T恤三个子品类成交金额均占比40%以上,超过江浙等省份。
广东作为我国的纺织服装大省,企业数量多,且以中小企业居多,在市场品牌竞争日益激烈、行业利润持续走低的情况下,行业出现生产能力过剩、库存积压、无法适应市场需求等问题。电商作为一种新的商业模式和管理技术,能有效解决服装企业与市场信息不畅、物流成本高、库存管理控制不力等问题,提高了广东服装企业的整体竞争力。
然而,在高速发展的同时,广东服装电子商务的发展也面临电商市场秩序规范化程度不高、电商法律建设滞后、缺乏自主的综合性品台等一系列的挑战。
报告分析认为,在逐渐规范市场、完善法律法规的基础上,未来的服装电商还将呈现出新的特点。
服装类商品尽管具有体积小,方便运输等优势,但由于无法试穿,使得用户体验与传统服装零售有差距,因此,强调“到店体验式消费”的O2O模式将成为服装电商提升消费者体验的途径,也是未来服装行业的最大亮点。
据介绍,O2O的重点在于将平台、商家和消费者之间的数据打通,贯穿产品从设计、生产到销售的整个过程,线上线下同款同价是O2O的重要评价标准,以用户体验为核心,O2O将改变服装电商的增长模式。