“纺织电商,大有可为。”如今这已成为广大纺城经营户的共识。然而,据中国轻纺城网商服务有限公司透露,目前网上轻纺城有四五千家商铺处于‘休眠’或‘半休眠’状态。究其原因,该公司总经理丁建军认为,不是经营户对电商认识不足,而是缺乏电商操作人员。
上万纺城经营户“触网”
通过“网上轻纺城”平台发布面料品种,与素不相识的客户交谈……这是位于轻纺城联合市场的经营户张军良每天必做的功课。因为在网上轻纺城的平台上,有他所经营的虚拟商铺,张军良因此忙着在线上、线下吆喝卖布。
在轻纺城,像张军良这样“触网”的经营户,目前已超过了1万多户,占当前轻纺城市场实体商铺2万余家的一半。“50%的经营户已‘触网’了。”但中国网上轻纺城有限公司总经理丁建军对此却喜忧参半。他透露,当前网上轻纺城平台上有四五千家商铺处于建而不维护的“休眠”或“半休眠”状态。
电商人员成了“香饽饽”
前些日子,远在黑龙江的一位客户在“网上轻纺城”找到了中意的面料,然而,与“店小二”一交谈,发现他看中的面料竟然是半年前的。一气之下,该客户向“网上轻纺城”客服投诉了此店家。“有生意怎么会不做呢,但我不会上传、更新产品。”在老市场的该店家老板很是委屈。
为什么不请专业人员对网店进行打理维护呢?“不是心疼五六万元的工资,而是管理人员难找。”位于联合市场的经营户冯立强,经营着一家毛料门市部,同时开了网店。他告诉记者,纺织电商人员既要懂纺织面料又要会电商操作,这样的人有点难找。
随着纺织电商人员需求量越来越大,工资也随之“水涨船高”,有的甚至超过20万元年薪。“网店店长享受我们公司业务总经理的待遇了。”纺城电商“百年老屠”经营者说。
三年时间培训“万名电商”
面对纺城经营户对线上市场的迫切需求,而一支300号人的轻纺城网商服务团队,已满足不了上万网店经营户的需求。为此,“网上轻纺城”将组织开展“万名电商”人才免费培训活动。据悉,该培训项目将在2014-2016年三年时间内持续开展,今年,计划对万余名纺织从业者进行电商培训,内容包括电子商务理念普及培训、操作技能培训、能力提升培训,同时开展纺织电商运营大赛等。
5月6日、7日,在纺博会入口处的显眼位置,有一块约50平方米的场地上,20多个位子座无虚席。中国轻纺城“万名电商”人才免费培训正在这里举行。一堂堂关于电商操作的讲座吸引了众多经营者,连不少参展商和采购商也入席听讲。听众对电商知识的渴望和热情,成为这次培训活动的宣传口号“纺织电商,大有可为”的真实写照。