“互联网时代,大数据时代,服装行业的未来到底是什么?如果说高级定制是服装业的未来,它如何变成未来?如何对服装定制进行数字化改造?数字化改造的焦点在哪里?”
这一连串的问题是恒龙有为实业(杭州)有限公司董事长鲁兴海日前在服装数字化高级定制论坛上的发问。
问题直指服装业当前的生存现状和未来出路。在人们越来越追求个性的当下,对服装的个性化需求令“私人定制”概念热潮泛起,但犹如一股时尚潮流回归一般,定制业从北京的“鑫昌祥”、“隆庆祥”、“协昌”和上海的“荣昌祥”、“亨生”等百年老字号到如今七匹狼、报喜鸟、型牌男装、私家裁缝等早期的涉猎“私人定制”发展至今都不温不火,前者逐步被工厂化大生产的流行服饰和个性的设计师品牌所边缘化,后者并未形成规模和可持续发展的时尚话语权和市场地位。
但随着互联网时代、大数据时代、O2O时代的到来,网络技术的不断完善,大数据采集处理的便捷,会否给服装定制业酝酿出一个新生的拐点?
对此,中国服装协会专职副会长冯德虎在此间论坛上表示了肯定。其认为,电子商务已经把传统的服装行业变成了高新技术应用行业,定制现在可以通过4G技术、电子商务平台、互联网的运用改变人们生活,给服装业带来新机。
恒龙公司财务分析师李加宁也表示,全球网购规模逐年提高,高退货率问题日趋严重,而国际上正是利用大数据解决退货率问题,可以看出,定制不仅可以解决退货率,也可以提高转化率,提高客户对品牌的忠诚度。
也是在此间论坛上,上海市纺织科学研究院党委书记苏异钢指出,服装定制是未来一块新兴、潜在的市场。特别是借助云计算的发展,服装云定制充分调动各方资源,能大大降低企业的库存、风险和成本。“可以预见,随着网络技术不断的完善和大数据采集处理的便捷,服装云定制这种模式会迅速崛起。”
恒龙做的定制就是“云定制”。鲁兴海介绍,云定制是对此前“裁缝铺式”的传统服装定制的转型升级。
在当下的新时期,高级服装云定制的转型就是通过3D人体测量系统,获得顾客的人体数据,并根据客户的喜好进行修改,确定电子订单后,进行服装设计、制版,最终进行生产。“其核心是具有移动互联网和大数据思维,以顾客为中心、以数字化为基础、以设计为方向。”
不过,在苏异钢看来,定制要成为服装业的未来,首先要解决的或是标准的问题。
苏异钢说,服装云定制是一个将服装设计师、服装企业、面料供应商、加盟店以及消费者等集于一体的平台,平台上的每一个网络云端都有自己的质量标准。从服装设计到最终的销售成衣整个流程中,标准和检测都如影随形。
“做服装,各种版型就是一种标准。”中国标准化研究院副院长邱月明表示,通过三维人体扫描仪获得和个体人相关的数据,把这些数据变成数字化的人,把数字化的人变成服装的不同尺寸、不同型号。这些人类工效学在服装行业里的应用就是中国人体版型数据库建立的基础,有助于定制企业生产链对终端信息的快速反应。
苏异钢也表示,服装云定制的标准、创新能力与服务质量的高低,社会资源的整合能力决定了它是否能够被用户和市场接受,以及是否具有长久的生命力。“云定制未来要走的路还很长、可做的事情还有很多。”