广州“体验式服装店”崭露头角【图】

　　近日，记者走访广州市番禺区服装市场发现，体验式服装店开始出现。这种主张休闲购物的体验，能更全面的满足顾客的购物需求，受到消费者的关注和青睐。

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　　所谓的体验式服装店，是指服装店为到店的消费者提供WIFI、iPad、杂志、咖啡等便利的生活服务和消费体验，从而吸引消费者长时间留在店内使用手机或平板电脑上网，并登录服装品牌的网站、APP或微信，以实现线下用户向线上消费的转化。

　　日前，记者在繁华路街边一家女装店里看到，刚刚完成升级的店铺不仅有了更为宽敞舒适的试衣间，还设置了有一个休闲区域，里面提供WIFI、iPad、音乐、咖啡和时尚杂志等。“很喜欢这种服装店的氛围，因为不只是来买衣服，还可以和朋友们一起来玩。”正在悠闲喝咖啡的市民邓小姐说，每当周末的时候都会约上三五好友，一边买衣服、一边聊天。“最重要的是，店里还配备iPad上网，可直接登录线上的店铺，这样不仅可以浏览最新的款式搭配，还可以根据自己的着装要求和风格向搭配师咨询。服装店的老板介绍，现在实体服装店的竞争越来越大，消费者的要求和品位也越来越高，以前的那种购物消费方式已经很难满足消费者的需求。该老板介绍，从去年开始，他们就开始增加店铺休闲区的比重，如今休闲区的面积已由原本的8%左右扩展到现在的25%左右。

　　服装业内人士林先生对记者说，面对电商的冲击，不少传统服装零售商已认识到服装店体验服务的重要性，并开始与微信、支付宝和微淘合作，通过对店铺，特别是对旗舰店休闲区的升级，实现“生活体验店+移动网络”的体验消费模式。“有些传统服装商家选择扩大休闲区的空间，并提供免费上网、咖啡点心等各种增值服务，使服装店同时具备休闲购物和社交娱乐的功能。”林先生表示，通过这些休闲舒适的生活服务和消费体验，可以让消费者留在体验店内的时间尽可能长一些，进而提高店铺的流量转化率，提高销量。不过也有服装零售商表示，重视店铺体验式营销固然是传统服装的未来发展的一种趋势，但是发展体验式服装店需要扩大店铺休闲区的装修，占用店面的大量空间，因此这样进行的店面改造，无疑在一定程度上背离了服装零售的核心。