公告还显示,富安娜在2013年实现营业收入18.64亿元,同比增长4.92%,增速有所放缓。据统计,该公司2012年营业收入同比增长22.26%。然而,对于这一次小幅上涨,富安娜解释称,其营收增长主要来源于电商渠道销售业绩的提升。据了解,富安娜曾在去年不断加大对电商的投入力度。该公司相关负责人曾表示,预计富安娜2013年电商收入将达到3亿元,约占整体销售额的15%。
然而,同在去年,有报道称,一位消费者投诉,称其在富安娜授权直供的电商平台上购得的富安娜桑蚕丝被被监督检验机构检测出相关指标与标注内容不符,涉嫌虚假宣传。而富安娜方面则一再强调,该产品并非富安娜生产,属于假货。有分析认为,生产企业通过第三方电商平台进行销售的过程中,平台商掺杂假货销售和供应商销售假货均时有发生,一旦问题被曝出后,又因为责任划分的模糊而使其互相推诿。从一定程度上来说,追责机制的落后催生了更多的电商质量问题。