1月17日,第六届中国企业社会责任峰会暨第三届《中国企业社会责任报告白皮书》发布会在京举办。依文集团董事长夏华在接受新华网采访时表示,作为时尚行业的企业代表,在这个行业做好先锋典范就是第一个社会责任。“依文作为中国品牌的先锋代表,他是"送衣取暖"(的角色)。最重要的是,如何让我们的上下游企业活下来。”她认为,发挥好品牌的先锋作用,让服装行业的上下游企业存活下来,是依文集团履行社会责任的一种别致方式。
文字实录如下:
主持人:夏总,您好,欢迎您做客新华访谈。请您简单介绍一下您的企业在2013年履行社会责任方面做了哪些工作?
夏华:您好。因为我觉得一个企业其实最终发展的使命和目标就是他能够承担的社会责任和在这个行业里面的榜样地位。依文作为时尚行业的企业代表,或者是时尚行业和中国品牌的先锋型的代表,这些年我们一直以别致的方式在履行社会责任。
企业的第一个社会责任是,真正地去在这个行业做好你的先锋和典范。我认为,中国品牌正迎来一次消费革命,这次消费革命是所有的中国消费者的消费行为转变带来的。在这样一次消费革命中,需要中国品牌的创新精神,他不仅仅能够带动自己发展,这是一个时尚企业社会责任最核心的部分。以往,人们说当一场危机来临的时候,需要抱团取暖。依文作为中国品牌的先锋代表,他是“送衣取暖”(的角色)。最重要的是,如何让我们的上下游企业活下来。
依文现在拥有上千家的合作伙伴和上下游的供应商,140家是国际供应商,基本在20年保持稳定的增长。而国内供应商每一年都有一大批上游的企业要“死掉”。这些加工型的企业无论是因为人民币汇率的变化,还是辅料和原料的供应商劳动力成本的增加,每年都有相应的一批企业很难生存下去。所以,我们在2013年实现了一个真正的上下游的“送衣取暖”计划,我们真正实现了让我们所有的一个上下游的供应商在他困难的时候能够提前拿到预付款,能够真正地稳定企业的订单,能够联合他们共同形成一个非常好的产业链。在这个产业链里面,我觉得品牌是一个桥梁和嫁接的作用。只有品牌做得好,活得好,你上游的供应商才能活得很好。只有品牌为他们着想,所有的供应商他们的未来才真正有希望。
其实,中国企业已经走向了一个从高速公路驶向一个城市立交,在这个过程中最重要的是你如何行使各自的使命。不仅仅是速度,还有方向更重要。我觉得这是一个时尚企业的社会责任。
2013年除了这个之外,依文做了很多更有意义的事情。比如说雅安地震,我们不仅仅自己去捐200万的衣物,我们志愿者的团队第一时间把运送服装的车开进了雅安,因为早晨发生的地震很多人都没有穿好衣服就出来了,天气很冷,志愿者去了之后给每人发了一身衣服。我们和中国企业家俱乐部组织了一场答谢秀,捐款达到了1亿多。一个企业社会责任不仅仅是在产业内部的社会责任,还有我们真正能够让我们的每个员工参与的更多献爱心的活动。
主持人:您刚才也提到中国经济现在的一些状况,服装行业可能也面临一些高库存、亏损的问题,服装行业整体缺乏动力的状态下,您认为服装行业未来的前景是怎样的?
夏华:我是认为未来一个真正的发展突破,就像今天有一些媒体在报道依文真正的移动O2O颠覆了传统产业的模式。我觉得,可能近几年整个的电商让服装行业面临很多的冲击。但是,比如存货处理的问题,这是服装行业在发展过程中必须要解决的一件非常重要的工作。我们如何思考去解决存货不是最重要的问题,而是要考虑创新。
依文的衣橱打开了一扇天窗,我们在8年前开始了“服装管家”,成为了服装的解决方案,让所有的顾客通过互联网得到你最合适的解决方案,甚至是同城异城都可以得到更好的管家服务。在这点上,我们在这次品牌革命和线下情况不好的时候,依文逆势增长很重要的一个因素就是创新。
主持人:您认为依文未来转型和升级的重点是什么?
夏华:依文未来转型和升级的重点是三件事。这三个跨越,第一从服装产品到服装的解决方案。第二是从传统的线下的销售模式变成了真正的O2O的模式。第三,真正的让依文从一个中国品牌变成让世界上认同的国际品牌。这是依文转型和升级的重要因素。