今年11月,国际电商eBay的一份名为《大中华地区跨境电子商务零售产业地图》的调研报告中,对广东地区销售商品的特点描述为“品类齐全、产业链完整”。12月25日开幕的广东电商大会上,小米创始人雷军在演讲中称,制造业企业转型电商要用互联网思维,对产品要做到专注与极致。
跨境电商交易额稳居全国第一的广东,商品更是在细分产品线上优势明显,许多制造企业都深耕某一细分领域。一些产品已从“价廉物美”开始向高端产品线进军。随着政策的利好,从珠三角到粤东,越来越多的制造业企业将目光聚焦在跨境电商上。
广东:“品类齐全、产业链完整”
在12月26日广东电商大会的一个跨境电商论坛上,eBay中国业务运营部总经营承丹丹称,国内跨境零售电商业务范围正在进一步拓展,已经覆盖到家居和汽配类产品在内的多种新的品类。她认为,物流解决方案的持续创新和大数据技术的不断应用与发展,使得跨境电商不再局限于电子、时尚等传统品类。
承丹丹指出,庞大的经济基础、高度集中的生产制造基地、丰富的外贸人才储备、超前的电子商务和创业意识以及便利的物流基础设施成就了广东省居于大中华区跨境电商零售出口产业领军者的地位。“品类齐全、产业链完整”是广东跨境零售电商的突出特点。遍布广东全省的各类生产基地几乎囊括了大中华区所有畅销品类的完整供应链。
不过,多位业内人士估算,虽然各种品类的商品日趋增多,但整个产业中占比重最大的仍然是数码3C产品以及服装、饰品等。国内知名电商阿里巴巴自从推出跨境电商零售平台速卖通以来,在国内的跨境电商销售渠道中也占据着相当重要的地位。阿里巴巴相关人士介绍,速卖通平台上跨境电商销售的产品中,体积小分量轻,可以通过航空小包邮递,速度快且运费不高的服装、3C消费品是速卖通平台上的典型商品。毕竟跨境电商的国际物流成本因素非常重要。由于北方的外贸出口偏大宗贸易,货品体积大、分量重,不适合B2C的消费特点。
该相关人士表示,这种情况下,速卖通的产品货源集中在长三角、珠三角的消费品产业带地区,如广州、深圳、义乌等地。eBay则以电子类产品为例,称广东省的生产链囊括了从计算机和移动电话整机、芯片与内存等核心部件到耳机和数据线等周边产品,使广东的电子类产品销售尤为突出。eBay统计称,今年以来,大中华区跨境零售出口电商总交易额最高的三大产品品类依次为电子类产品、时尚类产品、家居园艺类产品。电子类产品中,尤以电脑、手机及配件等产品总交易额最高。
随着业务的不断深入发展,跨境电商深挖本地优势资源,产业特征形成了相应的特色和品类优势。南都记者在采访中发现,不少厂商的产品在细分市场上颇具优势,甚至能在某些领域处在行业领先的地位。
借助电商攻占国际细分市场
2010年,深圳锐爱科技有限公司研发生产的无线迷你键盘正式推向市场。这家公司是由庞先勇和陈俊奎两位辞职创业的工程师共同成立。产品刚推向市场时,两人尝试着生产了1000个键盘,但应该通过什么渠道销售,两人心里并没有底。庞先勇告诉南都记者,当时曾找过多个销售渠道,直到数月之后,有跨境电商主动找了上门,要求代理销售这种无线迷你键盘。庞先勇尝试着通过该电商在Ebay和亚马逊上销售这款产品,不料销量不错。
从此,锐爱科技旗下的多款产品都开始通过跨境电商向国外销售。庞先勇向南都记者展示了目前在亚马逊上热销的无线迷你键盘产品“miniV3”。这款产品仅比一般的遥控器略大,除了有英文键盘之外,同时还带有一块触摸屏,可用于操作鼠标。这样的产品特别适用于客厅的智能电视、机顶盒产品或投影仪,如果连接一般的台式电脑或笔记本电脑,则并不方便。在国内市场,这类产品的需求相对还比较小众。
南都记者在eBay、美国亚马逊等销售平台搜索发现,类似于罗技、微软等生产键盘、鼠标的国际知名品牌,在无线迷你键盘的产品线上,也有一定涉及,但品类较少,而像Rii这样产品线齐全、有自主技术且价略低的国内品牌,则趁机攻占了这一市场。庞先勇介绍,目前Rii品牌的无线迷你键盘在美国、英国、欧洲、港台等市场均有不错的销量,特别是在意大利市场,销量位居同品类前三位。
致力于打造外贸电商人脉、资源整合平台的深圳海贸会负责人刘智勇告诉南都记者,这种情况并不少见,广东的生产企业,在电子产品和银饰品的某些品类上,有相当优势。
深圳正白科技有限公司也是这样一家主打细分市场的企业。公司创始人阮小虎则告诉南都记者,他的公司主打产品则为数码产品的充电插座和充电电源线。其中一款带有两个USB插孔、电流可达2.1A的充电插座,在美国亚马逊上售价最高时近15美元。“去年代理商卖出了超过20万套。”阮小虎说。
产品线向高端拓展
随着市场的变迁,众多生产厂商也开始调整产品线,以更好地适应市场的需求,特别是新兴市场的需求。这一趋势,在珠三角的电子3C类制造商中又表现得特别明显。“功能机市场全面萎缩已经是大趋势了。”沈坚群告诉南都记者,今年以来,他已经基本放弃了功能机市场,开始全面转向智能手机市场。深圳华强北的诸多手机生产商们也纷纷转型,手机业内人士估计,明年功能机只能销往海外如非洲、印度等欠发达市场,美国、欧洲等成熟市场以及巴西、俄罗斯等新兴市场将是智能手机的天下。
多位受访的业内人士均称,当前国内的生产厂商,在拥有了技术和资金之后,已经不满足于再以廉价产品赚取较低利润,而是开始涉足更高端的产品线,并尝试大力推广自己的品牌。这一现象在电子产品中特别明显。刘智勇说,服装、饰品等产品仍然主打价廉物美的产品线,而电子产品则已经出现了一些较高端产品,以满足高收入人群以及发烧友的需要。
锐爱科技的Rii无线键盘在大获成功之外,目前正在不断开始更高端的产品线。该公司的一款无线键盘同时还集成了电器摇控器功能,并配备了话筒可以连接电脑拨打Skype电话。这款无线键盘售价约60美元。而正白科技的创始人阮小虎则告诉记者,他的公司一直就致力于生产各种高品质的电源插座、线材,此前由于一些销售平台的中国商品大多走低价路线,他的产品显得格格不入,销量不佳,一直是由海外销售商代理。“华强北的电源插头每个出货价只要一两元,我的插座严格按照生产流程生产,光生产成本就要6元一个。”阮小虎说,目前,他也在寻找合适的国内电商合作伙伴,希望能更好地推广他的优质产品。
更多企业瞄准电商商机
与早期四处寻找销售商的情况相比,目前产品已经基本打开销路之后,Rii的无线键盘、鼠标已经有了一批固定的代理商,庞先勇也开始考虑控制渠道,并采取一些措施避免渠道代理商之间的恶性竞争。与此相反,一些刚进入跨境电商的生产企业,则往往四处寻找销售代理商。业内人士说,多年来,跨境电商在国内颇为低调,业务特点使得它们也不需要面向国内市场进行推广,因此与国内的生产厂商之间往往存在信息不对称的情况。
深圳海贸会便是在这种背景下应运而生。前述多家跨境电商企业和生产商都是海贸会的会员,负责人刘智勇称,除了会员年会之外,他还每个月举行两次会员活动,让会员之间建立人脉关系。同时,平时海贸会也会前往会员公司走访,帮助不同的会员企业之间进行沟通。12月13日,锐爱公司的负责人陈俊奎便是在海贸会认识了正白科技的阮小虎,陈俊奎提出,他需要一种特殊的数码线材,双方准备就此进行合作。
除了海贸会这种类似于行业协会的组织外,作为跨境电商的销售平台,无论是eBay还是速卖通,都在采取多种方式促进销售商生产厂商之间建立联系。阿里巴巴相关人士介绍,速卖通平台每年组织逾50场的商家见面会,目的也在于此。
“最近半年来,想搞跨境电商的生产商已经越来越多了。”刘智勇告诉南都记者。生产厂商除了积极寻找销售渠道之外,也有越来越多的生产厂商倾向于自建销售渠道。他分析,由于今年以来,多项政策都利好跨境电商,令很多企业看好跨境电商前景。此外,作为供货商,这些企业经过与销售商的多年合作,也看好海外市场,特别是新兴市场。作为广州本土跨境电商平台,环球市场集团董事总经理胡伟权介绍,该集团准备将平台上3万家制造业企业规模扩大至10万家,吸引更多的制造业企业进入跨境电商行业。
除了珠三角地区之外,位于粤东地区的揭阳等地也开始注意到跨境电商市场。据揭阳市政府相关人士介绍,揭阳普宁市目前已有广东蔡氏宏冠织造制衣有限公司、仙宜岱股份有限公司和普宁市家华电子商务有限公司等一批企业开始部署跨境电商业务并进行尝试,取得初步成效,目前跨境电子商务的物流主要采用第三方集中报关出境的形式进行。不过,相关人士表示,目前这种报关方式对跨境电商所要求的快速物流反应有一定影响,他们仍在盼望更有利的政策支持。