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美邦董事长周成建:已想通服装互联网化

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中国纺织品网   tex.org.cn   日期:2013-10-29
  按照美邦的规划,2014年旗下将有100家门店实施O2O模式,未来3年,这一模式将覆盖1000家门店。

  “我们并不是想单纯地扩充网上的销售规模,而是通过推动各种销售平台的互联互动互通,更加精准地服务消费者。”10月28日,美邦股份(002269)创始人及董事长周成建在杭州召开的O2O(Online To Offline,即线上到线下)战略的新闻发布会上说。

  周成建认为他终于把服装行业互联网化这件事想清楚了。三个月前,周成建召回了此前参与创建邦购网的原美邦股份管理中心信息总监闵捷,两个月前又从宝洁挖到了美邦新任营销掌门刘毅,两年前被剥离上市公司的邦购网也重新纳入上市公司。

  “我在2010年时曾提出互联网裁缝梦想,探讨过如何让实体店与电商平台互动互联结合体验。邦购网就是在这个背景下孕育诞生的。但当时内外部环境还不成熟,所以我们将电子商务业务独立发展。我现在更加明白自己当初潜意识的梦想,如何更加完整地系统思考把它转化为执行策略和行动方案。”周成建在昨日的新闻发布会上介绍。

  周成建称,服装行业最悲观的不是今年,而是去年,但目前行业仍然面临挑战,这个行业不会再是大家都好或者都不好,抓住互联网化是胜出的一个重要机遇。按照美邦的规划,2014年旗下将有100家门店实施O2O模式,未来3年,这一模式将覆盖1000家门店。

  作为美邦打造的O2O先锋实验室,新近重新开业的杭州延庆旗舰店内提供无线上网服务,消费者在店内可用手机扫描二维码直接登录邦购网挑选商品,还可以在门店挑好颜色尺码后直接在邦购网下单,快递到家里。另外,美邦只要和加盟商确定好利益分成,加盟渠道也可以融入O2O模式。

  周成建认为,对于服装行业来说,最大的危机不是库存,而是品牌竞争力。作为O2O模式的一部分,原先隶属于各个不同平台的美邦会员将统一,会员的消费情况将被记录,并被分析,产品更为精准地定位,“例如通过互联网化技术,我们可以了解消费者在门店哪些区域停留的时间更长,以便调整产品的分布。”刘毅说。

  虽然周成建不认同线下门店会沦为试衣间,但他同时表示,目前美邦的5000家门店未来不会大幅扩张,总量甚至有可能会下降,不过单体营业面积将会大幅增加。

  在此之前,美邦已开始密集进行线下门店升级,其在成都、厦门、杭州、广州等多个门店均以“一城一文化、一店一故事”的原则进行了改造。

  以杭州延庆店为例,该店不仅设置了书吧、咖啡吧、DIY配饰区,还有服饰博物馆等。


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