烟台市民网购情况调查：人人都爱买服装

　　谈到网购,市民并不陌生,作为经济强市,烟台市民的网购能力不容小觑。2012年,烟台市网购人群以人均支出10049元,位居省内第1位。为更好地了解烟台市民网购的相关情况,近日,国家统计局烟台调查队专门做了一次抽样调查,发现烟台女性比男性更喜欢网购,而购买最多的物品当属服装,占到89.5%。

　　近日,国家统计局烟台调查队专门设计调查问卷做调查,最终得到有效问卷86份。

　　调查情况显示,服装的购买比例最高,达到了89.5%。其次是话费、点卡等虚拟产品,购买比例占到了64%,鞋帽箱包的购买比例也高达60%。被调查者购买比例超过40%的还有日用百货(48.8%)、订票(46.5%)、图书音像(45.3%)和数码产品(40.7%)。

　　值得一提的是,在烟台,女性参与网购的比例要高于男性。在30岁以上的各年龄段中,受访的男性中没有网购经历的要远高于女性。30岁以下年龄段中女性网购的比例略高于男性,差异不是很显著。

　　在网购积极性方面,女性更高。79.6%的女性网购频率在每月1-2次和每月3次以上,相比之下男性的这一比例为53.1%。

　　女性平均每月的网购支出在月收入中所占的比例也高于男性。55.6%的女性支出比例超过了10%,支出比例超过20%的占27.8%。相比之下,男性被调查者中只有18.8%的支出超过了10%,仅有9.4%的支出超过了20%。

　　调查中,热衷网购的烟台市民也反映了目前网购行业存在的诸多问题。有82.6%的被调查者认为网店在经营中存在的最大问题是用假货、山寨货冒充真品,这与网购网站对假冒仿品监督不力和对卖家的管理机制不健全有关。

　　当网购出现问题时,仅有3.5%的被调查者很了解如何进行维权；知道一点,并不是非常清楚的被调查者高达91.9%；完全不知道如何维权的受访者占4.6%。