B座27日全新试营业 200多个男士品牌旗舰登场
解放路251号,杭州解百购物广场B座,在很多杭州人眼中,在这里曾体验过不同时期的时尚。这里不只是个地址,还是见证杭州商业发展的地标之一。
巨幅落地窗内隐隐透着精致的美陈和独到的布设,不少市民纷纷揣测:是橱窗还是艺术展厅?记者最新了解到,即将迎来95周年店庆的解百终于有大动作了——B座,也就是原先的A、B楼,经过一年多的装修改造升级成功,将于9月27日起开始试营业,并在27-30日推出大促活动。
由意大利设计师操刀设计的升级版崭新形象,B座正式牵手新世纪、新元华,以统一形象打造全方位的杭州解百购物广场。商场大手笔动用7个楼层,有200多个男士名品旗舰亮相,有人戏称:这是要赚男人的钱呐!
这还不够,在售卖商品的同时,解百还走起了售卖生活的路子,用着全场免费的wifi,刷着二次开发的微信,定期推送你最爱的品类信息很快就能实现了。
“迷宫”格局首次打破
以前逛解百,总会抱怨被“迷宫式”布局搞得晕头转向。“新亮相的B座,通过整体规划设计,首次打破了‘迷宫’格局。”相关负责人告诉我们。
解百特聘意大利设计师担纲B座的整体设计,新商场亮相,你会发现“两个融合、两大亮点”。“一是历史与现代的融合。设计将A、B两幢商业楼的外立面作为一个整体考虑,天然的石材结合黑灰色的金属框架,呈现一个现代、时尚、大气又不失历史厚重感的外立面形象。二是建筑与自然景观的融合。无论是材质选用、橱窗布置、灯光效果,还是顶部金属网墙面的设计、屋顶花园的构思等,都考虑到解百的地理位置与周边自然环境的结合,传达一种与西湖相辉映的美好意境。”
据悉,巨幅的落地橱窗和入口是B座吸引眼球的两个亮点。正如担任B座形象设计的意大利设计师Ferri所说,“比起耀眼的LED灯箱广告对顾客的强势吸引,我们更乐于用玻璃橱窗把内部的艺术优雅展现”。与传统百货的橱窗不同,B座的橱窗明显“拔高”,两层的橱窗总高度达到10.8m(底层为6m,上层为4.8m)。
200多个男士品牌齐聚
近两年来,无论是大众消费市场还是奢侈品市场,男性消费者都开始大量增加,消费种类也呈多元化。仅仅以男装为例,在解百以往的消费排行中就稳居前三。“全新改造升级后的解百B座,以男士消费为主体,建筑面积3.4万平方米,营业面积2.2万平方米。”工作人员透露。
围绕B座中高档定位,解百在大股东杭州商贸旅游集团的支持下,与杭州大厦联手,和近30个国际一二线品牌达成合作意向。在9月27日试营业当天,将有202个品牌开柜,其中新引进品牌90个。此次占据3个楼层的男装品牌调整幅度最大,升级品牌“换血率”达到70%,一些同质化经营的大众品牌被淘汰,相继入驻LOTTUSSE、7CAMICIE、DANIEL HECHTERLUBIAM1911、SIEG、LACOSTE、CKJ等国际知名品牌,包括服装、皮具、配饰等,渐成名品集聚效应。后续随着国际名品入驻1F国际名品街,将有23个国际一线大牌男装登场;4F男鞋和箱包与男装相配套;5F数码产品、小家电、厨具均以“品牌馆”形式呈现……
男人的消费习惯向来是买单爽快、购物目的性强,而针对都市商务男性量身定制的购物环境,解决了繁忙工作以外的娱乐消费,“在VIP贵宾室和客户开完小型商务会谈,转身就能去商场入一套爱衣,倘若喜欢社交,还能到3000方的屋顶花园赴一场派对”。
售卖商品更售卖生活方式
面对电商冲击,实体店都铆足了劲地要提升顾客的消费体验。靠售卖生活方式,这个看似很抽象的概念,却已有很多商家尝到了甜头。“在解百B座改造调整的过程中,‘体验’和‘服务’这两个关键词始终贯穿其中。”工作人员说。
针对线上线下相结合的未来商业发展趋势,分阶段实施“智慧商场”项目建设被提上了解百的首要议程。
第一阶段,WIFI网络全面铺设,也就是说,整个解百购物广场都能搜索到免费WIFI信号,直接上网。
第二阶段,着手微信的二次开发,整合解百VIP客户和微账号客户资源,实现解百微信平台与VIP客户之间的互动。“届时,解百可通过微信平台开展商场导购、积分查询、活动奖励等活动,实现个性化导购、广告推送、辅营介绍等功能,大大提高顾客的黏合度。”
第三阶段,解百将结合CRM客户管理系统的功能,通过大数据的挖掘,分析客户喜好、消费行为和购物习惯,开展精准营销,提升客户体验。“说不定哪天你刚进入解百,就有你感兴趣的品类资讯和优惠活动温馨发送到你的手机上哦。”
除此之外,专享收银、商品包装、预约导购、VIP工作室、“周明娟工作室”、家电服务台、亲情服务网等服务载体也将有机整合,“走心”服务一步到位。