眼下正处在“金九银十”的消费旺季,各大服装品牌都借机开展各种促销活动。但细心的消费者会发现,大型商场的服装区域设计一般涵盖了少男少女风、都市白领型、运动休闲系列……所面对的主要消费群体是中青年消费者。老年人的衣服有时会掺杂在上述种类中一起卖,并不单列货架,专柜更是不多。而一些专门销售老年人服饰的专柜,往往位置比较偏,得再三询问、打听才能找到,衣服的款式也没有其他年龄层的丰富。对此,销售人员给出的答案很简单:不好卖。
选择面很窄
中秋节期间,记者走访了北京新街口的新华百货、王府井百货大楼等商场,到处可见拎着大包小包逛街购物的青年男女,但老年人却并不多。“我也经常给爸妈买衣服,但很少在这种地方买。”和朋友购物的陈小姐表示,商场里老年人的衣服看上去几乎每年都是一个样子,“关键是价格太贵,不像时装,过了季很容易淘到打折货,老年人的衣服打折的时候不多”。记者又随机采访了几位消费者,只有一位章先生表示基本都在商场给父母选购衣服。“我不那么看重款式,上了年纪的人最讲究的是舒适度。商场的一些品牌店,价格虽然要高一些,但质量让人放心。”与章先生不同,另外几位消费者的选择更为多样,有去批发市场买的,也有选择网上购买的。
记者打开淘宝网,输入“服装”关键字,搜到宝贝4249405件,店铺136240家;再将关键字更换为“老年服装”,搜到的宝贝为122843件,店铺仅有5285家。老年服装在淘宝网服装销售中的占比不到3%。
一位某男士服装品牌的销售人员告诉记者,今年的男士秋装主要分为商务、休闲、运动等风格,商务男装式样简单大方,但价格偏高,衬衫的价格一般都在千元以上;休闲男装价格稍低,但样式和款型更倾向于中青年。“如果不是常去一些重要场合,对于老年人来说,宽松舒适的运动装性价比还不错。”该销售人员如是说。
被忽略的商机
据民政部公布的数据,截至2012年年底,我国60岁及以上老年人口已达1.94亿,占总人口的14.3%,预计2013年突破2亿,2034年将突破4亿。专家预测,2014年中国老年人口将超过2亿,2025年将达到3亿,2042年老年人口比例将超过30%。据《中国纺织报》消息,目前我国老龄产业产值约10000亿元,其中仅老年服饰每年至少有2000亿元的消费潜力。而社科院研究报告指出,到2020年,我国老年人退休金总额将达28145亿元,到2030年总额或将达到73210亿元。如何带动老年人在服装
领域进行消费,已经成为纺服企业开拓市场、抓住商机必须面对的重要议题。事实上,已经有服装企业看到这一市场的巨大缺口,走在了前面。韩都衣舍首席执行官赵迎光表示,由于现在国内中老年服装的设计感和时尚感不强,样式偏保守,品质也有待提高,他们希望在这一细分市场中做出时尚的中高端品牌,同时注重质量。据介绍,韩都衣舍的春秋装均价在200~300元,夏装在150~200元,冬装在300元以上。这个价格对于有退休金的老年消费群体来说,应该是可以接受的。
此外,有业内人士指出,“老年人服装价格不宜过高”“经营老年人服饰不挣钱”等观念可能存在一定的误区。虽然多数老年人消费观念倾向于保守和节俭,但随着生活水平的提高,也有一部分老年人从提高自身生活品质出发,愿意尝试以前没有享受过的消费和服务。企业只有做好市场调查,了解老年人真实的服装消费需求,才可能有的放矢。