“从夏装大规模上市,到第一波清仓销售,当中只间隔了一个多月不到的时间,再下去夏装生意只能完全转给电商了!”在位于静安寺的久光商厦,一家国内知名女装品牌柜台的店员向记者叹着苦经。一款款色彩艳丽、面料轻薄的夏装在商场空调的微风中飘动,却鲜有人问津。
在申城百货业“老大”浦东第一八佰伴二楼女装部,也同样遭遇了服装销售的惨淡夏季。“现在顾客很精明,没有活动都不会来。”一位楼面负责人告诉记者,恰巧7月份处于活动真空期,所以销售和5、6月以及即将到来的秋装季无法相比。
促销折扣“明暗交替”
记者注意到,上周本市开始进入夏秋装交替的销售期,夏季商品开始打出“清凉价”的噱头启动全线折扣。由于销售欠佳,部分卖场的折扣实现“明暗交替”的模式,以暗折、拼单等方式为价格做减法,以求在清淡的季节增加销售。
在上海时装商店内,记者看到其一楼西部的不少快时尚类女装品牌、和二楼西部商场、三楼的诸多女装品牌已集中进入折扣季,诸如“满99元减50元”、“部分3-7折”、甚至低至1折起的折扣信息比比皆是。四楼男装柜面更是打出“全场3折起”来集中抛售。
“一件5折,两件3折。”记者在久光百货四楼某女装专柜内看到,尽管没有明示的折扣信息,销售人员却告诉消费者目前夏装动辄对折的信息。当被问及能否直接采取“拼单”模式并享受最低折扣时,销售人员也默许了。记者注意到,类似“打暗折”、“拼单再降价”的促销现象在久光百货四楼的多个女装柜面都存在。“多买一件折扣更低,但很多消费者也许没有挑到多一件合适的衣裙就因为折扣差而溜走了,所以拼单可以留住一部分客源。”
“很多消费者会把百货店的服装柜台当成试衣间,只试不买,如何穿了合适喜欢就到淘宝上去找类似的。实体服装店的生意越来越难做。”第一八佰伴二楼楼面负责人告诉记者,比之大商场服装专柜通过“明暗交替”的折扣促销,今夏中低端服装小店生意更难。
撤换铺率大幅度提高
记者调查发现,以年轻人、学生族为主要客群的一些时尚购物街也没有迎来销售的高峰。
“月租金1万多,刚刚开始接盘,起步总是有些难。”迪美广场一条名为“迪美嘉年华”购物街里,一位售卖手机壳等配件的新铺主告诉记者,“这里紧挨着香港名店街,已经算是迪美地下空间里客流最旺的位置,但要靠这几平米的铺位、售卖毛利不高的手机配饰还是存在难度。”
记者注意到,尽管赶着暑期档,但迪美地下空间里来购买小商品的学生族并不多,客流也不似从前车水马龙。“横向考察的数据显示,往年夏天迪美广场内一天的人流量达到3—4万人次,今夏的数据显示日平均客流仅2—3万人次,单日客流量下降1万人次,下降幅度超三成。”迪美广场有限公司企划部葛晓健告诉记者,这个夏天小商品市场却开始出现“过冬”现象,“租金收缴仍按部就班,但迪美内小商品销售出现撤铺、商铺换手的频率和比例都大幅提高。”
“电商冲击对小商品销售还是十分明显的,网上的价格更透明和低廉,实体销售则有许多掣肘。”部分小商品铺主告诉记者,迪美的客户群也从过去以大学生为主,到如今以初高中生、职校生、三校生等为主,出现年龄层下降明显的趋势。“消费群年龄层下降明显,购买力也有所下降。”
记者在调查中发现,和迪美广场齐名的静安寺伊美广场,其销售和人气也出现走低。“实体销售相较电商销售还是有一定优势,网络平台看不到实物,但实体销售的质量是看得见、摸得着的,因此要想‘破冰’就必须要调整定位、做好品质。”一业内专家表示。
葛晓健告诉记者,面对人气下滑、电商冲击的尴尬,迪美方面对其地下空间的整体销售还在不断把关。“特别是小商品销售,形象调整势在必行。”为了增加客流吸引消费,除了将紧邻香港名店街的铺位改造为迪美嘉年华外,还开辟了阳光礼品街和海派美甲一条街等商业模式。不过对此真正能有多大的起色,目前还很难看到。
家纺“非常淡”前所未有
反季节销售是不少商家打出的一张奇牌,以往都能取得不错的效果,然而今年却失效了。
“反季清仓,全场5折起!”“总部清仓,一降到底!”……这样刺眼的促销信息,在新世界7楼的家纺销售专区随处可见。记者注意到,尽管商家已赶在持续高温的7月打出花色折扣,但这里的客流量仍显清冷。“现在都有折扣,折下来部分床品仅3.8折。”维科家纺的工作人员告诉记者,平时5千多元的床上四件套折后不过2千多元,可低折扣似乎仍吊不起消费者的兴趣。
“反季销售,折扣总是格外低。”家纺业界最大品牌之一的罗莱家纺在新世界7楼专柜也冷清有余。记者注意到,尽管柜内并未明示促销、降价的字眼,但销售人员开口便报出低价。“新品也打对折,这个月几乎所有的产品都有折扣。”工作人员指指店门口出样的一套桑蚕丝床上4件套新品告诉记者,新品原价13980元,现在动辄就是打对折,另一套价格高达1.5万元的桑蚕丝床品同样有这样的低折扣。
除了罗莱之外,另一个与之同争“家纺业老大”的品牌富安娜则索性将“3—5折”的促销信息张贴在柜门外,当记者问及销售时,工作人员索性拿出一份印满促销信息的宣传单递给记者。“夏天的蚕丝被、空调被不过1千多元,部分折后仅5、6百元。”
“不仅仅是上海,全国的销售都不好。即便是成本价销售,仍难吸引消费者。”成宏家纺总经理章若媚向记者指出,这个夏天对家纺业而言似乎格外“寒冷”。(劳动报)