品牌服务模式　家纺布艺业未来发展趋势

从单品牌到多品牌运作，服务的提升，模式的改变等，每一种改变都体现了各大布艺厂商对市场甚至行业的预测和尝试，我们可以从中解读到布艺行业所呈现出来的发展趋势。

随着人们的生活及消费观念的不断改变和提高，布艺厂商也随着这种规律，寻求可以理解终端经营需求、满足终端消费喜好脉络。

不断地进行改变和完善，从单品牌到多品牌运作，服务的提升，模式的改变等，每一种改变都体现了各大布艺厂商对市场甚至行业的预测和尝试，我们可以从中解读到布艺行业所呈现出来的发展趋势。

趋势一：行业分工两极分化

现在这个时代是产品极其丰富的时代，从广东和浙江两大产业基地来看，广东在产品上主要是以风格特色定位然后加强其品牌包装和服务，注重营销模式的打造，具有产品大结构的优势。

浙江在提花和面料工艺上更具特色，其价格的优势和产品的多元化特色在市场上其小结构的优势非常明显。

随着行业的发展两个产业基地各自的特色在相互借鉴，相互影响，一方面广东注重了产品纵深发展，提高了产品自身价值；另一方面，浙江厂家也借用广东的模式进行市场营销的突破，于是厂家与厂家之间，基地与基地之间形成一种全方位的竞争。这种竞争最终肯定是在模式上的竞争、渠道上的竞争。

而行业最终的发展，将会是两极分化，一部分厂家变身为纯粹的产品供应商，而一部分厂家则变身为纯粹的品牌运营商。

趋势二：布艺行业终端品牌化

近十年，以设计为核心的陈列革命，促成终端门店的店面形象、空间布局、款式工艺、配套氛围等方面发生质的改变。

随着时代不断进步，生活水平不断提升，物质生活进入品牌时代，消费者的品牌意识日益增强，布艺品牌店成为消费者的“首选”。

消费者在众多同类产品中进行挑选时，除了关注产品是否能够满足基本的物质需求保障外，更关注产品所能带来什么样的附加值。

事实上，我们都知道，就产品的功能而言，同等价格，传统门店的产品或许与品牌店的产品并没有本质的区别，但是消费者在选择时倾向性却是较为明显的。

一个简单的事实，同一个产品，经过品牌的包装、专业的服务，形成产品附加值，提升产品在消费者心目中的价值，进而影响消费者消费心理。

品牌就像一种神奇的魔力，消费者青睐品牌，市场也在追逐品牌，我们完全可以相信，布艺行业终端的品牌化，必将成为未来市场的主流方向。

趋势三：多风格专卖店成为趋势

统一的品牌VI识别系统、整体的氛围打造、专业的服务，让消费者尽享品牌化的体验。

每个人对自己的家都有不同的梦想，从而家装设计风格多元化成为必然，单一风格的产品已无法满足家装设计的多元化需求。而家居不同的功能区更是早已决定所搭配的布艺是一个多风格结合的有机整体。

我们需要大气的客厅、温馨的卧室、充满文化气息的书房和天真浪漫的童房，多风格结合的品牌专卖店将是实现这些梦想的舞台。

趋势四：标准化服务成核心竞争力

名品牌的终端影响，多风格的结合促成了专卖店与消费者生活方式的联系，通过对消费者的心理影响增加产品在消费者心目中的价值，以多品种的出现让消费者体验“一站式”消费，进而形成专卖店特有的附加值。

而产品类同化、同质化已是终端市场无可改变事实，当各品牌店均可以充分满足消费者需求时，品牌店之间的竞争更加激烈。于是，如何加强品牌服务，提升专卖店核心竞争力将成为每个商家研究的新课题。

门店管理、表单定制、流程规范、服务水平等方面都成为消费者判断一个专卖店是否真正具备品牌优势的依据，且直接影响着消费者对品牌店信任度。这样一来，标准化服务必将成为专卖店经营的核心竞争力。

未来十年，将是布艺行业大整合大发展的十年。床品作为家纺行业领头雁，已经给我们做出了很好的榜样，布艺行业品牌化之路，就在眼前。（新浪家居）