澳大利亚：实体店纷纷进军网购市场(图)

　　尽管澳大利亚的网购市场依然有纯网商占据，但是该国已有越来越多的实体店开辟了“实体店+网络销售”的双渠道模式。这种模式正在不断蚕食纯网商的市场份额。

　　《悉尼晨锋报》9月3日的报道中获悉，澳大利亚国民银行（NAB）最新的零售调研结果显示，该国许多实体店成功开拓双渠道模式，为客户提供线上、线下的购物体验。

　　报告指出，在去年8月至今年7月期间，易趣（eBay）和亚马逊（Amazon）等纯网商所把持的澳洲网络零售销售额为70%，低于2010年时的73%。

　　虽然开局不佳，但澳洲网络消费额在该年度攀升到了141亿元，等于传统零售额的6.3%。大卫琼斯（DavidJones）、Myer、Woolworths和哈维诺曼（HarveyNorman）等传统零售商在多渠道策略上投入了数千万元，这正带来回报。

　　国民银行表示，澳大利亚实体店零售商在2011年和2012年度的销售额增长率要高于纯网商。

　　该银行的首席经济师奥斯特（AlanOster）支出，纯网商和双渠道零售商之间的动态正发生变化。前者依旧占据主导地位，但市场份额正在流失，而且面临在网店上进行投资的传统零售商的大规模入侵。

　　他说：“纯网商市场份额的减少表明实体店零售商领会到了多渠道商业模式的价值，也成功增加了网络销售规模。我们认为纯网商此前的主导地位还会缓慢地减弱。调研还发现，纯网商及传统门店在不同方面的市场份额也不一样。”

　　其中，纯网商在时尚产品、家居用品和家电、百货和酒品等方面分别拥有57.2%、39.9%和37.8%的份额。

　　另据澳大利亚媒体报道，近年来澳大利亚学生流行上中国网店购物。网上购物方便便宜，同时也带来一些烦恼。

　　澳大利亚国立大学学生番尼斯经常会在网上买电子产品、小饰品、化妆品和服装鞋帽，她在接受采访时表示：她和很多同学都喜欢选择上中国网店购物。原因一是价廉物美，而且1000澳元以下不需要缴税；二是商店里的货物品种有限，选择余地小。相比之下，网店繁多，物品多样性，可随意选择；三是省工省时，点几下鼠标，足不出户，心爱之物到即可手。(悉尼晨锋报)