中国的纺织服装行业：大数据时代要来了

牛津大学与IBM在今年年初发布的统计数据显示，28%的全球企业已经开始进行大数据实践。而在中国，四分之一的企业也正在积极投入大数据业务，中国亦成为极具代表性的大数据实践市场。随着云时代的来临，大数据也吸引了越来越多的关注。

大数据或称巨量资料，指的是所涉及的资料量规模巨大到无法透过目前主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理，并整理成为帮助企业经营决策的资讯。大数据被喻为与蒸汽、电力、石油相媲美的下一代重要自然资源。有人视大数据为企业未来竞争优势的基础，它将改变企业决策、价值创造和价值实现的方式。

“未来电商的最大诱惑与杀伤力就是大数据的应用时代。”七匹狼掌舵人周少雄认为，国内的企业跟美国比较，有一个很重要的特性就是人口基数的区别，中国消费群体所产生的这种数据量，与国外相比不可同日而语。很多企业之所以这么关注电商就是看中了其中的数据运用。说白了线上销售无非就是流量的竞争、转化率的竞争，这些都离不开数据的分析。

在记者看来，电商与数据分析的对接是十分必要的，只有通过背后的分析才能清楚未来的发展方向。以前抢市场靠的是市场敏感度，今后则要更多地依赖数据的可控分析。

5月初，当当网品牌特卖“尾品汇”上线首日，当当网的服装品类流量就暴增百倍。大牌尾货被哄抢，很多款式的产品第一天就售罄。日前，当当网领头人李国庆在接受媒体采访时，也首次披露了当当网成功发力服装和“尾品汇”的密码。李国庆表示：“大家一说电子商务，以为就是商务、物流、库房，全谈这些事。我说可不是把实体店的东西，拍拍照，精美点，修修图，再搁到这儿就叫电子商务。电子商务应该是大数据的应用，数据分析、搜索和个性化推荐。”李国庆说，通过用顾客留下的痕迹等海量数据的运算，每年对销售的贡献要提高20%。

主打科技创新的世界运动巨头耐克无疑也看到了这一趋势。“如果只将新推出的Nike+看作是对运动鞋产品性能的升级，那就大大低估了Nike+的价值。”耐克大中华区公关总监黄湘燕说：“Nike+的核心价值在于所构建起来的庞大的线上社区，它的最大功能在于社交。比如，当你的跑步状态更新到Nike+的账户里时，朋友可以评论并点击一个‘鼓掌’按钮，这样，你在跑步的时候便能够在音乐中听到朋友们的鼓掌声，以及在最后冲刺时有特别的声音为你助阵。”随着跑步者不断上传自己的跑步路线，耐克也掌握了主要城市里最佳跑步路线的数据库。目前，社交应用有很多细分市场，例如：社交+招聘、社交+电子商务、社交+兴趣，而分享运动数据意味着分享隐私，Nike+是打开了社交应用的又一个细分市场。

从营销角度看，这是属于大数据营销的范畴，耐克并不希望消费者穿完一双鞋就扔掉，它的目的是和消费者建立一个更为牢固的关系，不仅要让目标群体使用自己的产品，还希望得到反馈和提高附加值。

不过也应该看到随着大数据的广泛推进，降低大数据分析成本，简化部署难度，提高分析速度成为越来越多的企业首要关注的方向。创新的大数据技术和解决方案，能够实现数据的快速挖掘与分析，帮助企业驱动大数据价值，从而深化客户关系，规避风险和诈骗，提升业务表现。