广州将制定电商“游戏规则” 助网购维权

从无到有，广州电子商务行业协会一等就是十年。从零到万亿，广州电子商务行业正迎来厚积薄发的最好时期。4月28日，广州电子商务行业协会正式挂牌，将发挥社会组织在行业自律、监测、技术推广等方面的作用，并研究制定广州市电子商务企业消费者权益保障制度标准。

广州电商已达1800多家

据悉，广州市电子商务行业协会由唯品会、梦芭莎等8家电子商务企业发起，自去年12月开始筹备，由民政局批准成立。

广州电子商务相关专家在接受信息时报记者采访时表示，广州电子商务协会的成立，得益于本土企业的迅速发展。据公开数据显示，2012年，广州市电子商务交易额近万亿元，其中网络购物消费额超200亿元，在全国网络购物城市订单量排名中名列前茅。在此背景下，广州本土电商企业发展迅速，目前已达1800多家，涌现出环球市场、唯品会、梦芭莎等一批全国知名的电子商务龙头企业，欢聚时代、易网通等7家电子商务企业成功在海外上市，蕴育出闪购、太平洋电脑等一批特色专业网站，培育了国家级云埔电子商务示范基地。业内认为，广州电子商务迅猛发展，已成为扩大内需的新引擎。

将制定网购维权标准

在问及广州电子商务行业协会未来的作用，协会相关负责人表示，广州电子商务协会将发挥社会组织在行业自律、统计、监测、技术推广、交流合作等方面的作用。协会未来计划在中山大学、华南理工大学等重点院校选拔新生代到广州龙头电商企业跟班学习，开展高层次电商人才引进和产学研合作专项活动，推动广州产业人才的培养引进和产学研合作。

值得一提的是，针对国内网民网上消费维权难的难题，该负责人称，广州电子商务协会将研究制定广州市电子商务企业消费者权益保障制度标准，协助工商部门在电子商务企业中推进“消费维权服务站”的工作，鼓励和促进电子商务企业建立“消费维权服务站”，切实有效维护企业和消费者的合法权益。　

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民生银行将提供5亿元意向性融资服务

随着广州电子商务规模的日益扩大，广州本土企业以及市政府对电子商务企业的支持也在加大。据悉，从2013年起连续5年，广州市财政每年将投入5亿元共25亿元扶持电子商务发展。而在本次大会现场，广州电子商务行业协会与中国民生银行签订了有关授信项目的合作协议，由民生银行为协会及协会会员单位提供五个亿的意向性融资服务，推动电子商务与其他产业的融合发展。