展览企业微信自媒体:如何打造专业的公号形象?

在如今互联网信息化时代，展会官方网站和官方社交媒体平台，成为展商、观众了解展会信息的主要入口。超过5亿人频繁使用的微信自媒体平台，近两年更成为展会传播推广、抢占手机移动端用户的重要阵地。

目前，微信公众号多达800万，许多展览企业也相继创建了自己的展会微信公共号。展会微信自媒体平台，作为展览企业向移动端用户传递展会信息的官方统一窗口，可以让用户随时随地通过手机就能了解展会的最新动态信息，可与展商、观众进行及时线上互动的社交媒体平台特性，使其拥有传统传播渠道无可比拟的优势。

但由于许多展览主办方对微信自媒体这一新兴的传播渠道及手段，缺乏建设运营经验及人才配备，在视觉、功能、内容等多方面造成用户体验欠佳的微信自媒体不在少数。如何打造专业化、功能化、权威化的微信自媒体公号形象，成为越来越展览企业探寻的难题。

曾为中国国际果蔬展、中国国际奶业展、FIC中国国际食品添加剂和配料展等多个国内一线展览企业提供微信自媒体建设优化及运营服务的会展营销专业机构微展会，认为从以下三方面着手，有助于展览企业创建专业的微信自媒体形象。

其一，建设与展品品牌形象视觉统一的微信官方网站形象。展会微信自媒体可以通过第三方机构开发微信微网站，为使其对外输出的视觉形象与展会品牌形象高度统一，就需要根据展会特有的行业特性及其品牌形象、功能需求，进行适配模版的设计开发。微展会针对多个不同展会行业属性，就设计了多个不同精美模版。

其二，打造符合展会营销需求及目标用户需求的微信自媒体功能。微展会为中国国际果蔬展、中国国际奶业展建设优化后的微信自媒体平台，具备了展会介绍、观众预登记、参展申请、展会动态、新闻资讯、同期活动等与展会官网统一的基本功能模块。这些与展会及用户需求一致的自媒体平台功能，一来可以成为展位销售及观众招揽的有利补充手段，二来也为用户提供了便捷信息浏览及参展参观的服务。

其三，通过个性化功能服务，提升用户体验感知。除可以根据展会特性打造基本服务功能，个性化的微信功能同样可以俘获用户的芳心。2014年中国国际奶业展就结合微信“抽奖大转盘”互动营销工具开发，在展会现场举办了微信抽奖活动，通过与用户进行线上线下互动来激活人气。FIC中国国际食品展打造的“酒店预定”、“展馆交通查询”等实用功能，以及中国国际果蔬展微信自媒体平台定制的“明星展品”、“展商名录查询”、“海外专题”等展示功能，也都是通过搭建个性化的微信自媒体功能，为用户提供更丰富、便捷的体验。