传统会展业借力互联网思维跨界创新

    马云曾说过：“只有传统企业，没有传统思想。”

    当下，我们已经走进互联网时代。当传统会展业遇上互联网、移动互联等新技术，将碰撞出怎样的火花？

    日前，在北京国家会议中心举办的会展业市场化的互联网思维论坛上，与会嘉宾探讨了在移动互联思维趋势下，如何利用新兴技术和创新思维，助力传统会展行业向着更绿色、更高效、更全面智能化的方向实现跨越式新发展等问题。

    会展业与互联网有效结合

    实践证明，高科技的引进和介入使传统会展业展现出更为蓬勃的生命力。借助互联网产品、技术等，传统会展业在新趋势的影响下也将焕发出新的活力。

    在论坛上，中国会展经济研究会会长袁再青介绍说，目前已有越来越多的实体展采用互联网新技术，建有信息数据库，进行微信营销，可以线上注册参展……他认为，实体展与互联网紧密结合，有利于推动会展业不断发展。

    据袁再青介绍，早几年，当电商兴起并对传统行业开始产生冲击时，会展业人士曾一度担忧虚拟展会对实体展造成严重影响。事实上，实体展与虚拟展可以线上线下相互融合、相互促进。随着时间的推移，实体展与虚拟展已打通通路，实现了线上与线下的高效融合。

    尚格会展股份有限公司董事长张珺也明确表示，目前，线下项目导入线上更为实际。据其介绍，尚格会展采用的是线下即时展示交流、线上实时常态互动的OTO商业模式，该模式是一种新诞生的电子商务模式，就是把线上的消费者带到现实的商店中去，在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务，大大缩短了消费者的采购时间。“OTO”是“online To Offline”的简写，即“线上到线下”。张珺分析表示，在一段时间内，线上服务线下、线下支撑线上、会展业融合互联网等新技术将为客户创造基于数据的一系列新价值。

    在国家会议中心总经理刘海莹看来，会展企业对新技术的采用，决定会展行业的趋势走向；领导者的敏感、热情，促进企业运营模式的改变。他的切身感受是，会展业不缺新技术，缺的是对技术的深入挖掘。

    移动互联改变会展商业模式

    与会嘉宾一致认为，如今时代巨变，会展企业应该用互联网思维大胆跨界创新。此次论坛是移动互联网与传统会展业间的首次跨界论坛，旨在植入全新思维，让会展业用互联网武装自己。

    袁再青表示，随着大数据时代的到来，现在实体展与互联网的结合进入新阶段，会展行业要以互联网思维来策划、组织、推广以及运营展会。

    张珺也表示，会展行业要具备互联网思维，要用改变的态度、创新的意识、拥抱的心态迎接互联网。目前，最需要改变的是理念。

    互联网尤其是移动互联网的应用功效正被越来越多的会展企业挖掘出来。中国国际展览中心副总经理周景龙指出，移动互联可以改变展商参展方式，提高参展效率；移动互联可以改变观众的参观习惯，提升参展体验；移动互联改变展会的宣传推广方式。他还指出，移动互联还可以改变了商业思维，可以用国际思维聘用国际人才，可以合作分享跨界思维方法促进会展业繁荣发展。他强调，移动互联网不仅仅是宣传手段，会展行业应该改变对这一新技术的认识。

    张珺认为，在新经济时代，互联网具备无可比拟的颠覆性，移动互联网已然改变了会展商业的模式。

    张珺以2014年南京车展为例，说明移动互联网正对会展商业模式产生重要影响。2014年南京车展举办时，尚格会展通过微信平台组织了1元抢票活动。通过此次活动，展会主办方收集到了有价值的观众信息，引起汽车厂商、汽车经销商、汽车网站、支付宝等的高度关注与重视。

    张珺深有体会地说，数据就是价值。过去，展会的收入主要来自展位销售、门票、广告等，而现在信息也能创造价值。他建议，展会应该着眼于小处，从细小的数据做起，将数据做得精准。而由多个细小数据汇集而成的大数据则是会展业未来可持续发展的核心竞争力之一。

    既然如此，目前移动互联网是否已经对会展业进行了颠覆性创新？张珺指出，会展业离颠覆性创新还很远，线上取代线下也为时尚早。