互联网思维有助会展业突破发展瓶颈

    随着大数据时代的来临，会展业与互联网的结合进入新阶段。会展行业要以互联网思维来策划、组织、推广和运营展会。第三届中国（北京）国际服务贸易交易会（简称京交会）5月28日~6月1日在国家会议中心举行。京交会举办首日，会展板块的首场论坛“会展业市场化的互联网思维”在国家会议中心举行。会展业拥抱互联网是不可回避的选择，实体展与虚拟展相互融合，能促进会展业更快发展，是与会专家表达的一致观点。

    中国会展经济研究会会长袁再青谈到，前几年，电商对传统行业产生冲击时，会展界开始担心，虚拟展会会冲击实体展。随着时间的推移，会展界发现，实体展与虚拟展二者的矛盾并不很大。实体展与虚拟展在互相融合的过程中可以互相促进。现在有越来越多的实体展在不断应用互联网行业的新技术，比如建数据库、线上注册、微信营销等。实体展会与移动互联网领域许多软、硬件结合越来越紧密，这对展会发展有促进作用。随着大数据时代的到来，现在实体展与互联网的结合进入新阶段。会展行业要以互联网思维来策划、组织、推广及运营展会。会展业的市场化要求，推动了互联网技术在会展业的运用，互联网思维也被众多从业者接受。以前举办展会多注重成交额，会展业市场化要求展会的质量水平不断提升，现在举办展会更重视信息采集、交流、发布。会展业市场化的互联网思维有助于会展业突破发展瓶颈。

    国家会议中心总经理刘海莹表示，互联网技术的快速发展，为会展业带来了诸多便利，同时也带来了巨大挑战。展览、会议作为生产性服务业的重要组成部分，必将受益于移动互联网，但同时也受累于移动互联网—那些还没准备好的展会主办机构和服务商将面临来自同行的竞争和来自客户的压力。如何提高展览、会议的质量是一个难题。只有适应移动互联网的发展趋势，利用新技术为参展商、买家、参会者提供更好的参展、参会体验，才能吸引客户成为展会的拥趸。

    尚格会展股份有限公司董事长张珺谈到，互联网有无可比拟的颠覆性，这让很多身在传统行业的人心生恐惧。移动互联网会改变展览业的商业模式，而且正在改变展览业的特质。张珺以2014年南京车展为例说明移动互联网对展览业商业模式正在产生重要影响。2014年南京车展举办时，尚格会展通过微信做了一个1元抢票活动。通过此次活动，展会主办方收集到有价值的观众信息，从而吸引了汽车厂商、经销商、汽车网站以及一些电商平台的关注。张珺认为，利用移动互联网，通过挖掘数据可找到会展业可持续发展的核心竞争力。以前展会的主要收入是展位销售、门票、广告，现在信息也能产生价值。

    但张珺同时认为，会展业离颠覆性创新还很远，线上取代线下也很难，而线下导入线上更为现实。展览业不必担忧被颠覆。未来线上服务线下，线下支撑线上，会展融合互联网为客户创造更多价值是趋势。

    据悉，“会展业市场化的互联网思维”论坛由中国会展经济研究会、国家会议中心、长城会GWC、中国国际科技会议中心共同主办。此次论坛活动是移动互联网与传统会展业的首次跨界论坛，旨在探讨如何借助互联网产品、技术及思维，推动传统会展行业的不断发展，使会展行业在新趋势的影响下焕发出新的活力。