为了更贴近用户需求,2013年的“中国国际家用纺织品及辅料博览会”率先推出移动客户端APP。此款APP一经推出,便受到了展商和专业观众的好评,并在展会业引起了极大的关注。今年,组委会经过近一年的完善,对原有家纺展APP的设计、功能等均作了重新调整,打造出了全新家纺展移动客户端APP,5月6日,全新改版的家纺展APP已面对展商及采购商重装推出,正式启用,希望可以提前带给客户更为便捷的服务。
对于为何要花大力气改版家纺展APP,中国家用纺织品行业协会会长杨兆华如是说:“2013年家纺展使用APP已经引起了很多关注,但与预期还有一些差距。随着对移动互联认识的加深,越是清楚APP在展会的整个过程中发挥的的价值和作用,越是要认真的投入和完善。因此,今年家纺展APP的设计,将设计更多服务上的细节,要更贴近客户的需求。”
“零距离”观展新模式
新版家纺展移动客户端APP开启了全新模式,以优化用户体验为根本,移动应用更为直观。 “展会综述”、“展会回顾”、“展会指南”、“观众预登记”、“展会平面图”、“时尚活动”、“新闻中心”等几大版块直观体现展会概况,“展会导览”的查询方式也更为清晰,方便参展商及专业采购商浏览,并将更好地实现专业观众与家纺展“零距离”的观展新模式,把展会动态、企业产品等信息更早地呈现给观众,让观众更快的掌握中国国际家用纺织品及辅料博览会“第一手”新闻,从而可以将关心的家纺品牌、产品动态等信息尽收眼底。
提前体验贴心服务
为了更好的帮助企业了解新版APP,并在8月秋冬家纺展开展前提前体验到新版APP,组委会将分阶段、分重点的去宣传新版APP的应用。为此,组委会5月特意远赴余杭、海宁、桐乡等各大产业集群中去重点推广新版家纺展APP,一是为了让参展商了解如何快速的上传其的信息,二则是让采购商在了解展商信息的同时,如何更好的实际应用APP。组委会的目的是为了两者均可提前享受到家纺展组委会提供的最便捷、最精准的展会服务。
有效推广是前提
展会一般时间都很短,只有几天的时间,不管是对于参展商还是采购商,都很仓促。展会APP的出现,可以填补这个空白,展后借助展会App了解各方需求,实现多方信息的对称,使企业能够结识更多的新客户,维护老客户,增加订单,是展会APP设计的初衷。为了让全新改版的APP受益于客户,在本届家纺展举办期间,主办方将围绕APP展开一系列推广活动,同时会在各种印刷资料以及现场各处突出APP二维码,让更多的参展商及采购商充分体验到新版家纺展APP的功能,从而帮助家纺展组委会不断的完善APP。
当下,随着智能时代的到来,展会服务再次走到了时代的关口,如何应用好智能载体为客商服务,体现着展会主办方的服务意识。对于一直以服务为本的家纺展组委会来讲,新版APP的推出,无疑会让家纺展走向会展行业服务前沿。