CHIC全新服务理念折射行业新动向【图】

       随着新年的来到，第二十二届中国国际服装服饰博览会（CHIC2014）进入了火热的招展阶段。作为亚洲地区最具规模与影响力的服装服饰品牌展览会，以“力行”为主题的CHIC2014将于3月26~29日在京举办，由中国服装协会、中国国际贸易中心股份有限公司和中国国际贸易促进委员会纺织行业分会共同主办。新年新气象，据主办单位负责人透露，CHIC2014梳理出全新服务理念——EASY+MATCH=CHIC。20余年来，作为“风向标”的CHIC，从来都是行业的一面镜子。全新的理念更加折射出中国服装行业近年来关于供应链资源整合、终端渠道统筹运营、品牌商业模式开发的新动向。

       全资源

       从单一对接到整合多维资源

       关键词：数字营销、物流、供应链、推广

       如今，碎片时代已经来临。信息碎片化，微信、微博、qq传播的信息越来越碎片化；产业更加细分，貌似是全球整合，其实是不断地拆分细化；资源碎片化，很多企业的资源都是碎片式的，想要把碎片资源盘活创造价值，不仅需要极强的规划能力，更要付出巨大的整理成本。而如果能有可供精准对接的全资源平台，对品牌的规划发展无疑是一条捷径。

       刚刚由耶莉娅引入中国市场的法国高端户外品牌CIMALP（喜玛尔图）为何能一鸣惊人，火速进驻一线城市的一线商场？而起步仅几年时间的波司登男装又是因何能以自主品牌独立专卖店形式入驻英国GREENWOODS（格林伍兹）连锁店，并由此开启了征战英国的宏图？

       除了品牌运营者国际化视野，更为重要的就是对资源的盘活和再造。正是在CHIC，这些品牌与合作方有了第一次亲密接触。

       早在2004年，起步不久的波司登男装亮相CHIC时，机缘巧合，其掌门人高晓东在展会现场结识了英国著名连锁商GREENWOODS总裁约翰·汉森。

       第二年，波司登男装以自主品牌独立专卖店形式入驻GREENWOODS连锁店，正式开始征战英国。借助对方强大的营销网络，波司登男装很快以精湛的设计和合适的价格获得英国消费者青睐，销量成倍增长，总销量突破20万件。

       如今，波司登更以4000万元人民币拿下英国男装品牌GREENWOODS，并计划借此将波司登品牌推向英国市场。

       在去年，山东耶莉娅服装集团拿下法国户外品牌CIMALP在中国地区的永久使用权后，袁文和将CHIC2013作为该品牌的第一个重要起点。不负众望，CIMALP一鸣惊人，备受新闻媒体和行业人士关注。据悉，CIMALP将很快布局燕莎、万达、银座等商场。

       虽说品牌发展方式不能生搬硬套，渠道布局更是多种多样，而对于希望借鉴波司登男装和CIMALP成长道路的从业者来说，可供参考的无疑是他们都有效地运用了CHIC这样一个全球资源平台。

       可以说，历经21载传承与发展，CHIC已发展成为全球服装品牌共享与配置其所需相关资源的深具影响力的交流平台。

       不论国际品牌、国内品牌，还是成熟品牌、成长型品牌，CHIC如同魔方般汇聚了标杆企业、数字营销、物流、风投、金融、供应链、推广等品牌成长的外围“全资源”，为品牌进阶之行提供了广泛前提。

       据主办方透露，CHIC2014将多维度汇聚各类资源，满足品牌发展所需的个性化、多样化需求。展会作为国际化资源平台，将组合当前多元化的终端业态集中呈现，并对时尚趋势、前沿科技、产业链配套等资源面予以梳理拓展，为品牌的发展“横向链接”各类资源，也为新的财富故事提供展示窗口。

       全渠道

       从找代理、进商场到拓展全业态

       关键词：实体店、网店、O2O、买手、奥特莱斯

       随着各种零售业态的并存和水乳交融，让人分不清彼此。据主办单位透露，作为国际化资源平台，CHIC2014将组合当前多元化的终端业态集中呈现。汇集服装企业当前关注的渠道话题与面临的渠道困惑，并以此为议题举办系列化、短小而精练的沙龙、论坛。而这样的做法正是来源于当前服装品牌渠道发展之需求。

       当一个人在ZARA官方网站上下单，发现产品并不适合自己后，去ZARA实体店退货。这到底算是传统零售还是电子商务？也许正如阿里巴巴集团董事局主席马云所言，未来将不会再有什么电子商务，所有的商务都必须电子化。

       “在PC时代可以实现纯线上和纯线下，但今天在移动互联网时代，O2O模式应该是线上和线下紧密的互动。我们原来习惯于线下的载体，现在已经不能用高密度扩张的模式发展，而应该采取有体验感生活方式升级门店，让体验店成为线上线下做互动的载体。”上海美特斯邦威股份有限公司董事长周成建如是说。

       在“全面融合线上线下业务运营”观念的影响下，美邦通过微信、支付宝等移动终端已实现了线上购物与线下情景体验的融合，并且从2012年下半年开始，美邦进行了店铺升级，在几大城市建立了各具特色的主题店。

       同时，作为男装企业中的代表，雅戈尔于2013年4月再次启动电商，借助第三方提供搭建、运营旗舰店，以及内部培训、整合营销、ERP等方面的服务，在包括天猫、京东等各大电商平台铺货，主推雅戈尔品牌和旗下时尚男装GY品牌。此次，雅戈尔的战略非常清晰：在线上与线下的摸索与冲突过程中，最终走向两者之间的融合和平衡。

       “很多传统企业已经在电商平台上找到感觉。”骆驼总经理万金刚在接受采访时也表示，原来困扰传统企业的线上、线下渠道冲突现在已经基本不成为问题，“电商不再是销库存的下水道，而是能为企业带来增量的新引擎。”

       传统零售脱胎换骨后，我们有必要赋予它一个新名称——全渠道零售。这意味着零售商将能通过多种渠道与顾客互动，包括网站、实体店、服务终端、直邮和目录、呼叫中心、社交媒体、移动设备、电视、上门服务等等。这些渠道相互整合，相互呼应，成为全方位的营销力量。

       因此，在CHIC2014上，品牌商不仅能通过VIP商家、百强经销商的对接活动拓展传统实体渠道，还可以高度参与“买手日”、奥特莱斯论坛等活动体验新兴商业模式的“游戏规则”。此外，备受关注的电商运营方面，展会参与者将有望通过对话京东商城等网络零售商，破解传统品牌如何开一间盈利的网店、网络渠道与实体店关系等议题。此外，虚拟试衣、O2O体验等电商新概念将在CHIC上“落地”，为从业者带来新启迪。

       全模式

       从看产品，到寻模式

       关键词：M2C模式、品牌商/渠道商双运营模式、C2M定制模式

       曾经的CHIC展，明星代言人的熠熠星光、成百上千的新品展示，便可以夺人眼球，脱颖而出。而今，中国服装品牌似乎都沉淀了下来，开始懂得“浮华易逝，风格永存”的道理。而CHIC上来来往往的参与者也从看“产品”转变为看“模式”。

       曾经的“明星代言+代理”的模式风靡服装界，后来兴起了轻资产的虚拟经营模式，而近年来快时尚模式呈现了横扫之势。而今，设计师品牌模式、M2C模式、品牌商/渠道商双运营模式、C2M定制模式、生活方式体验模式⋯⋯中国服装企业家仍在寻找新的方法和方向不断突围。

       两年前，一个名为ERQ的牛仔品牌从CHIC的平台上起跑，以M2C模式闯入人们视野。这个隶属于黑牡丹集团的品牌，虽然仅仅诞生两三年，但独特的模式让其初登CHIC舞台就以8000万元的签约额一鸣惊人。

       M2C，即生产厂家（Manufacturer）直接对消费者（Consumer）提供自己生产的产品或服务的一种商业模式。与众多以B2C为营销模式的“轻公司”不同，ERQ从自有生产线到遍布全球的设计师资源，都具备了优秀条件。ERQ以电商旗舰店和实体店面相互补充，通过共享各地的终端推广渠道和售后服务网点，达成活化终端、减少商品流通环节，让产品从ERQ自有工厂直接抵达消费者手中。

       除了商业模式的推陈出新，渠道的优化和升级也是几年来传统服装品牌变革的重中之重。以多品牌集中捆绑式开店的方式，在零售卖场中形成综合式的配比销售，把渠道逐渐由公共资源变为垄断资源，挤压竞争对手，这样的模式是为品牌商/渠道商双运营模式。

       将这一模式玩转得炉火纯青的当属BESTSELLER集团，旗下ONLY、VERO MODA、JACK&JONES、SELETED男女装数个品牌以“组团”形式抢占了全国众多一二线商场的上佳位置。

       而在近年来的CHIC上，我们也可以看到中国本土品牌开始运用此模式。比如2012年，雅戈尔集团将旗下MAYOR&YOUNGOR、YOUNGOR CEO、GY、“汉麻世家”和Hart Schaffner Marx共五个品牌的首次集体亮相选在了CHIC上，更成为雅戈尔品牌塑造征程中里程碑式的一大事件。同年，以舒朗等为代表的女装品牌，重装亮相CHIC。山东舒朗服装服饰股份有限公司携旗下舒朗、美之藤、名作、醉酷、珂蕾朵姆、GOGIRL、GOGIRLKIDS、风入松等8个品牌，集体亮相展会。

       进入2013年以来，“第一夫人”效应的火热让业界内外人士认为，定制市场尤其是高级定制市场是一个极具潜力的蓝海，机遇众多。著名时装设计师郭培表示，高端定制在中国已经存在30多年，以自己从事17年的经历来看，高端定制服装业在中国已经有了一定基础，未来高端定制服装会脱颖而出。

       据CHIC2014主办单位负责人介绍说，继男装区2013年推出男装高级定制板块后，针对商机渐显的礼服市场，CHIC2014女装区重点打造礼服板块，并力推可日常化穿着、适用场合也更加广泛的“轻礼服”概念，这既满足了消费者对个性、品质、尊贵服务的需求，亦将更多优质礼服品牌、礼服设计师、礼服文化推向台前，也使礼服不再是小众消费者的特殊服饰需求。与此同时，国际知名品牌设计别致、做工精湛的时尚饰品展示，也会成为展区点睛之笔。